Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

when i update firefox last virtion my firefox manu become blue and content area is blanck.nothing can seen.

  • 2 odpovede
  • 1 má tento problém
  • 8 zobrazení
  • Posledná odpoveď od cor-el

more options

when i update firefox last virtion my firefox manu become blue and content area is blanck.nothing can seen.

when i update firefox last virtion my firefox manu become blue and content area is blanck.nothing can seen.

Všetky odpovede (2)

more options

i am including the screen so can review and give me solution.i am not able to use firefox last after the last 33 updated. so i am using old firefox to continue my work.but there addone not support well.i really need to use updated one.

more options

Getting a black screen after updating to Firefox 33 can be caused by a problem with hardware acceleration in Firefox.

Can you start Firefox properly in Safe Mode by holding down the Shift/Options key?

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

You need to close and restart Firefox after toggling this setting.

Also check if there is an update for the graphics display driver.

Upravil(a) cor-el dňa