We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Firefox crashes

  • 2 odpovede
  • 2 majú tento problém
  • 5 zobrazení
  • Posledná odpoveď od cor-el

more options

Crash ID: bp-d2fa3ee8-e6b6-4b3e-9971-123c42141209

Automatic crash on opening firefox even in safe mode.

Crash ID: bp-d2fa3ee8-e6b6-4b3e-9971-123c42141209 Automatic crash on opening firefox even in safe mode.

Vybrané riešenie

hello dan, this kind of crash is usually caused by adware/malware on your pc. please run a full scan of your system with different security tools like the free version of malwarebytes & adwcleaner.

Troubleshoot Firefox issues caused by malware

Čítať túto odpoveď v kontexte 👍 1

Všetky odpovede (2)

more options

Vybrané riešenie

hello dan, this kind of crash is usually caused by adware/malware on your pc. please run a full scan of your system with different security tools like the free version of malwarebytes & adwcleaner.

Troubleshoot Firefox issues caused by malware

more options

The Module list of the crash report shows a jlswngpsepqt.dll file (Thread 23) that looks suspicious.

Bug 1109257 - crash in _PR_MD_SEND | SocketSend | SocketWrite | PR_SetPollableEvent | nsSocketTransportService::OnDispatchedEvent(nsIThreadInternal*) Quote: In this case, the reports all have an adware "Wajam Web Enhancer" with a random binary name