Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

"Can not find archive file"

  • 3 odpovede
  • 1 má tento problém
  • 20 zobrazení
  • Posledná odpoveď od cor-el

LibertyGuy62
LibertyGuy62
more options

Running "Firefox Setup 37.0.exe" downloaded from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ and https://download.mozilla.org/?product=firefox-37.0-SSL&os=win&lang=en-US I get the message: "Can not find archive file". This suggests a problem with the file. Please advise.

Running "Firefox Setup 37.0.exe" downloaded from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ and https://download.mozilla.org/?product=firefox-37.0-SSL&os=win&lang=en-US I get the message: "Can not find archive file". This suggests a problem with the file. Please advise.

Všetky odpovede (3)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, does it make a difference when you right-click the installer and run it as administrator?

LibertyGuy62
LibertyGuy62 Autor otázky
more options

philipp said

hi, does it make a difference when you right-click the installer and run it as administrator?

Nope.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to clear the Windows %temp% folder.

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) to see if that helps.