Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

I have forgotten my master password

  • 2 odpovede
  • 3 majú tento problém
  • 1 zobrazenie
  • Posledná odpoveď od FredMcD

more options

I have tried the chrome://pippki/content/resetpassword.xul suggestion but that is not working. can you help?

I have tried the chrome://pippki/content/resetpassword.xul suggestion but that is not working. can you help?

Všetky odpovede (2)

more options

The alternative is to remove the key3.db file in the profile folder. In about:support open the profile folder from this page.

more options

In the event that the passwords information is lost, you should record all information in a separate text file somewhere else on your hard drive, or written down. You can easily copy and paste if you need to do so. If you are concerned about someone else looking at that file, you can compress it using a password.