Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Mozila Firefox не запускается

  • 1 odpoveď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazenie
  • Posledná odpoveď od FredMcD

more options

До этого запускался и работал без нареканий. После нескольких дней без использования начал падать при запуске. При обычном запуске: появляется окно браузера, если ничего не трогать, то так и остается, при нажатии на него заголовок изменяется на "Mozilla Firefox (не отвечает)". При следующих нажатиях остается тем же. Если попытаться закрыть, то стандартное Windows'овское окно "Firefox не отвечает. Закрыть/ожидать отклика". Закрыть - "Windows ищет возможные причины" (либо что то подобное). При запуске в безопасном режиме: Запускается. Несколько секунд можно работает, а потом "не отвечает" также, как выше. После переустановки и перезагрузки всё осталось также.

До этого запускался и работал без нареканий. После нескольких дней без использования начал падать при запуске. При обычном запуске: появляется окно браузера, если ничего не трогать, то так и остается, при нажатии на него заголовок изменяется на "Mozilla Firefox (не отвечает)". При следующих нажатиях остается тем же. Если попытаться закрыть, то стандартное Windows'овское окно "Firefox не отвечает. Закрыть/ожидать отклика". Закрыть - "Windows ищет возможные причины" (либо что то подобное). При запуске в безопасном режиме: Запускается. Несколько секунд можно работает, а потом "не отвечает" также, как выше. После переустановки и перезагрузки всё осталось также.
Priložené obrázky

Všetky odpovede (1)

more options

What is your computer system and Firefox?

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac=Options)
key, and then starting Firefox. Is the problem still there?

While still in Safe Mode,

Type about:support in the address bar and press Enter. Under the main banner, press the button; Copy Text To Clipboard.. Then in the reply box at the bottom of this page, do a right click in the box and select Paste. This will show us your system details. No Personal Information Is Collected.