Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

Firefox keeps crashing during Facebook sessions, why?

  • 1 odpoveď
  • 4 majú tento problém
  • 3 zobrazenia
  • Posledná odpoveď od FredMcD

Paulito1957
Paulito1957
more options

I have narrowed my problem down to Facebook, Firefox just crashes while I am on Facebook and no other site, I can be online all day and not crash, but get on Facebook for 5 minutes, and it crashes, I get an error message 'Your Firefox Profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible.

I have narrowed my problem down to Facebook, Firefox just crashes while I am on Facebook and no other site, I can be online all day and not crash, but get on Facebook for 5 minutes, and it crashes, I get an error message 'Your Firefox Profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible.

Všetky odpovede (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Some of your crash reports weren’t sent to the Mozilla Servers.

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP in front of the numbers/letters, click it to submit them.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

Using your mouse, mark the most resent 7 - 10 crash reports, and copy them. Now go to the reply box below and paste them in.

aboutcrashesFx29

https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-run-firefox-when-profile-missing-inaccessible