Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

Trying to install in MacOS 10.11.5, I get an error message: "Can't open disk image. Protocol wrong type for socket."

  • 2 odpovede
  • 1 má tento problém
  • 6 zobrazení
  • Posledná odpoveď od jmccarty3

jmccarty3
jmccarty3
more options

The disk image file downloads and displays on the desktop as "Firefox 47.0.dmg" The disk image file does not open automatically. When the .dmg file is double clicked, a box with the above error message appears.

The disk image file downloads and displays on the desktop as "Firefox 47.0.dmg" The disk image file does not open automatically. When the .dmg file is double clicked, a box with the above error message appears.

Všetky odpovede (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to reload the DMG file. You can find the full version of the current Firefox release (47.0) in all languages and all operating systems here:

jmccarty3
jmccarty3 Autor otázky
more options

I have reloaded the full version multiple times with the same result.