Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Help! I'm getting 4 Trojan quarantined messages when I open Firefox. I have the codes to share with you.

  • 1 odpoveď
  • 1 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Posledná odpoveď od FredMcD

more options

I am getting: Detected: Trojan-PoweLike!lnk (Trojan) Quarantined From: C:\Users\ Acer\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\START MENU\Programs\Startup\5fcc34.Ink Then these: C:\Users\ Acer\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\5fcc34.Ink C:\Users\ Acer\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\START MENU\Programs\Startup\5aba10.Ink and this: Detected: Trojan-PoweLike!bat (Trojan) Quarantined From: C:\Users\Acer\AppData\Local\c2e2c3\ e2a29f.bat Later, I get messages warning: Unresponsive script A script on this page may be busy or it may have stopped responding.

I am getting: Detected: Trojan-PoweLike!lnk (Trojan) Quarantined From: C:\Users\ Acer\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\START MENU\Programs\Startup\5fcc34.Ink Then these: C:\Users\ Acer\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\5fcc34.Ink C:\Users\ Acer\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\START MENU\Programs\Startup\5aba10.Ink and this: Detected: Trojan-PoweLike!bat (Trojan) Quarantined From: C:\Users\Acer\AppData\Local\c2e2c3\ e2a29f.bat Later, I get messages warning: Unresponsive script A script on this page may be busy or it may have stopped responding.

Všetky odpovede (1)

more options

You may have ad / mal-ware. Further information can be found in the Troubleshoot Firefox issues caused by malware article.

Run most or all of the listed malware scanners. Each works differently. If one program misses something, another may pick it up.