Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Firefox crashes

  • 2 odpovede
  • 1 má tento problém
  • 8 zobrazení
  • Posledná odpoveď od FredMcD

more options

Will not open after uninstalling and re-installing latest version 50.1.0 won't open in safe mode. endless loop of firefox crashed dialog box. I have upload the crash report. Crash ID: bp-fa31403e-8e75-4a33-b05b-923e72170123

Will not open after uninstalling and re-installing latest version 50.1.0 won't open in safe mode. endless loop of firefox crashed dialog box. I have upload the crash report. Crash ID: bp-fa31403e-8e75-4a33-b05b-923e72170123

Všetky odpovede (2)

more options

hi cincykygal, thanks for providing a crash id. this crash is caused by the websense security software that is running on your device. i presume that's in a corporate environment - please get in contact with your it department to make sure that websense is fully up to date, as it has the tendency to crash newly released firefox versions until they adapt accordingly. another option would be to install an esr version of firefox: Old versions of Websense cause startup crashes in Firefox

more options

Update your Websense program. If the problem continues, disable it.