Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Why wont my downloads intall properly?

  • 1 odpoveď
  • 1 má tento problém
  • 3 zobrazenia
  • Posledná odpoveď od AliceWyman

more options

When I download an add-on it'll download perfectly but when I double-click or right click it to install it does nothing, no prompt or window.

When I download an add-on it'll download perfectly but when I double-click or right click it to install it does nothing, no prompt or window.

Všetky odpovede (1)

more options

thishearth said

When I download an add-on it'll download perfectly but when I double-click or right click it to install it does nothing, no prompt or window.

Mozilla add-ons from addons.mozilla.org (such as this example) have an "Add to Firefox" button that doesn't require you to save a file to your computer.

What type of installer file are you downloading? Please post a link to one of the download pages that links to the add-on you are trying to install.