Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

small h.264 video does not load

  • 4 odpovede
  • 3 majú tento problém
  • 1 zobrazenie
  • Posledná odpoveď od swakefield9101

more options

i get a can not decode error on FF 52 for windows, on FF 52 for mac the video loads correctly.

Here is a link to the video: https://app.box.com/s/kim1o1uwasg62nmbnh4udn2ihipcdnk2

i get a can not decode error on FF 52 for windows, on FF 52 for mac the video loads correctly. Here is a link to the video: https://app.box.com/s/kim1o1uwasg62nmbnh4udn2ihipcdnk2

Všetky odpovede (4)

more options

Hi

Looks like a normal MP4 video. VLC: Codec: H264 - MPEG-4 AVC (part 10) (avc1)

See:

more options

not the issue in this case, if i increase the size of the video (320x480 for example) the video will load on the machine

more options

If you use extensions ("3-bar" menu button# or Tools -> Add-ons -> Extensions) that can block content (e.g. Adblock Plus, NoScript, Flash Block, Ghostery) then make sure such extensions do not block content. There is security software that can interfere with loading content, so check that as well.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button# or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

more options

same result in safe mode attempts to load the video result in: Media Resource {filename} could not be decoded