Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola uzamknutá a archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

T/B crashes when trying to open Firefox from an email referral tab

  • 4 odpovede
  • 3 majú tento problém
  • 13 zobrazení
  • Posledná odpoveď od Wayne Mery

Broomfield
Broomfield
more options

When I try to open a referral tab (e.g. when it says "see here" for information) from an email in my browser (Firefox) - Thunderbird will not open it and crashes. Get the crash report and fill in, but no change. My Thunderbird is 52.1.0 32 bit.

When I try to open a referral tab (e.g. when it says "see here" for information) from an email in my browser (Firefox) - Thunderbird will not open it and crashes. Get the crash report and fill in, but no change. My Thunderbird is 52.1.0 32 bit.

Všetky odpovede (4)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

What is your crash ID ? See https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-crash-reporter#w_viewing-crash-reports

Broomfield
Broomfield Autor otázky
more options

Hello, not too sure what you mean by crash ID

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Broomfield said

Hello, not too sure what you mean by crash ID

crash ID is a string of the form BP-xxxxxxx-xxx...

see the article please at https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-crash-reporter#w_viewing-crash-reports

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you decide to post your crash ID, please create a new topic