Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

I am trying to set up thunderbird as a replacement for Outlook and it refuses to accept the details that work with Outlook.

  • 1 odpoveď
  • 2 majú tento problém
  • 2 zobrazenia
  • Posledná odpoveď od sfhowes

woodtisbury
woodtisbury
more options

I have 2 email accounts to set up It keeps saying on one configuration could not be verified - is the username or password wrong?

Then on one once it accepted the detail it will not send anything when I went to test it and it says "Login to server smpt-mail.outlook.com failed

I have 2 email accounts to set up It keeps saying on one configuration could not be verified - is the username or password wrong? Then on one once it accepted the detail it will not send anything when I went to test it and it says "Login to server smpt-mail.outlook.com failed

Všetky odpovede (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor
more options

The "config. could not be verified..." error could be due to having 2-step verification on the account but not using an app-specific password when adding it to TB. Plus, the settings for outlook.com have been updated: smtp-mail.outlook.com is not recommended:

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1156972

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1151035#answer-973918