Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Отображает, что пароль неверный. Но он правильный!

  • 5 odpovedí
  • 1 má tento problém
  • 8 zobrazení
  • Posledná odpoveď od Artesana

more options

Проблема №1. Не получалось отправить письмо, выдавало ошибку пароля, но при нажатии "ввести новый пароль" мне не продоставляли возможность где-то его ввести, а лишь снова появлялась табличка со словами: "пропустить", "ввести новый пароль" и отмена. И так раз 5, а потом мол опять какая-то ошибка. Проблема №2. Каково было мое великое удивление, когда я нигде не смогла найти поле пароля в настройках учетной записи! Как так то?)) Чтобы не тратить время на написание вам, удалила учетную запись и создала новую, откуда вытекла проблема №3 Проблема №3. Я создаю учетную запись и мне снова говорят, что мой пароль неверный. Пробую через браузеры разные, с мобильного - везде работает. А ваше приложение с чего-то вдруг считает иначе. Что случилось? Как мне быть?

Проблема №1. Не получалось отправить письмо, выдавало ошибку пароля, но при нажатии "ввести новый пароль" мне не продоставляли возможность где-то его ввести, а лишь снова появлялась табличка со словами: "пропустить", "ввести новый пароль" и отмена. И так раз 5, а потом мол опять какая-то ошибка. Проблема №2. Каково было мое великое удивление, когда я нигде не смогла найти поле пароля в настройках учетной записи! Как так то?)) Чтобы не тратить время на написание вам, удалила учетную запись и создала новую, откуда вытекла проблема №3 Проблема №3. Я создаю учетную запись и мне снова говорят, что мой пароль неверный. Пробую через браузеры разные, с мобильного - везде работает. А ваше приложение с чего-то вдруг считает иначе. Что случилось? Как мне быть?

Všetky odpovede (5)

more options

Artesana said

Indicates that the password is incorrect. But it is correct! NO REPLIES 1 HAS THIS PROBLEM  Artesana Artesana Posted Today at 11:13 AM Problem number 1. It was not possible to send the letter, gave out a password error, but when I clicked "enter a new password," I was not given the opportunity to enter it somewhere, but only once again appeared a sign saying "skip", "enter a new password" and cancel. And so 5 times, and then they say again some mistake. Problem number 2. What was my great surprise when I could not find the password field in my account settings anywhere! How so then?)) In order not to waste time writing you, deleted the account and created a new one, where the problem №3 came from. Problem number 3. I create an account and they tell me again that my password is incorrect. I try through browsers different, from mobile - everywhere works. And your application with something suddenly thinks otherwise. What happened? What do i do?
more options

Problem no. 2: Passwords are stored under Tools|Options|Security|Passwords→Saved Passwords

Which email provider are you using?

more options

Zenos said

Problem no. 2: Passwords are stored under Tools|Options|Security|Passwords→Saved Passwords Which email provider are you using?

www.mail.ru

more options

Zenos said

Problem no. 2: Passwords are stored under Tools|Options|Security|Passwords→Saved Passwords Зачем мне этот раздел? Я меняла пароль своей почты и затем пыталась изменить пароль в вашем почтовом клиенте
more options

Artesana said

Zenos said
Problem no. 2: Passwords are stored under Tools|Options|Security|Passwords→Saved Passwords Which email provider are you using?

www.mail.ru

я создала учетную запись заново. Но теперь пишет, что ошибка соединения с сервером. И не грузит никакие папки.