Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

Stále se mi otevírají stránky reklam a antivir blokuje stránky web-access-fast.com

  • 1 odpoveď
  • 1 má tento problém
  • 6 zobrazení
  • Posledná odpoveď od Ansam

LuckaN
LuckaN
more options

Při kliknutí na cokoli se mi často otevírají reklamy, často seznamky a stránky 18+ (nikdy jsem nic takového nenavštěvovala) a antivirus mi už při startu firefoxu hlásí zablokování stránky web-access-fast.com s hrozbou (Trj), ta mi pak často vyskakuje i při prohlížení emailu či jiných stránek, Je to dost otravné a mám strách, abych neměla v počítačí vir. Zkoušeli jsme celkově čistit počítač, nouzový režim, obnovení firefoxu i jsem firefox celý odinstalovala a nainstalovala znovu, nic nepomohlo, stále byl stejný problém. Zkoušela jsem i program adwcleaner, našel něco a vyčistil, ale nepomohlo. Tento problém se obejvuje pouze ve firefoxu. Prosím o radu, co s tím? Děkuji.

Při kliknutí na cokoli se mi často otevírají reklamy, často seznamky a stránky 18+ (nikdy jsem nic takového nenavštěvovala) a antivirus mi už při startu firefoxu hlásí zablokování stránky web-access-fast.com s hrozbou (Trj), ta mi pak často vyskakuje i při prohlížení emailu či jiných stránek, Je to dost otravné a mám strách, abych neměla v počítačí vir. Zkoušeli jsme celkově čistit počítač, nouzový režim, obnovení firefoxu i jsem firefox celý odinstalovala a nainstalovala znovu, nic nepomohlo, stále byl stejný problém. Zkoušela jsem i program adwcleaner, našel něco a vyčistil, ale nepomohlo. Tento problém se obejvuje pouze ve firefoxu. Prosím o radu, co s tím? Děkuji.

Upravil(a) LuckaN dňa

Všetky odpovede (1)

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Je možné že mate v počítači asi nejakú škodnú. Vykonajte kontrolu v tomto rozsahu:

1. Najskôr sa presvedčte o tom, či zdroj problémov nie je nainštalovaný v počítači (Ovládací panel - Programy). Ak je v zozname zapísaný nejaký podozrivý (neznámy) program, odinštalujte ho.

2. Skontrolujte nainštalované rozšírenia v internetovom prehliadači - podozrivé (neznáme) rozšírenia odstráňte.

3. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru AdwCleaner: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Všetko čo nájde odstráňte.

4. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: https://www.malwarebytes.org/. Všetko čo nájde odstráňte.