Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

I am NOT able to install Fire Fox...and can't resolve the issue of a missing profile. HELPPPPPPPP!

  • 2 odpovede
  • 1 má tento problém
  • 10 zobrazení
  • Posledná odpoveď od cor-el

DonKrogstad
DonKrogstad
more options

I have tried to find a way to install and keep getting the "missing or damaged profile message". I have un-installed Firefox, tried to re-install...and still the problem persists.

Please advise

I have tried to find a way to install and keep getting the "missing or damaged profile message". I have un-installed Firefox, tried to re-install...and still the problem persists. Please advise

Všetky odpovede (2)

Sajjad Bin Samad
Sajjad Bin Samad
more options

Wel, it works for most. Give it a try http://mzl.la/1ApHClJ

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to use the Profile Manager to create a new profile.

If you need to recover data from an older profile, see;