Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Changed email/user name, now I can't log in to firefox account

  • 3 odpovede
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazenie
  • Posledná odpoveď od cor-el

more options

I tried to change my user name/email address from yahoo to gmail and now I can/t log in

I tried to change my user name/email address from yahoo to gmail and now I can/t log in

Všetky odpovede (3)

more options

Getting message: "Primary email account required for sign in"

more options

I hope I got your intent correct - adding a secondary email address.

You need to use the primary email account to authenticate the addition of a secondary email address for a Firefox Account. Once that is done you can use the secondary email address to log in to your Firefox Account; IOW, "change the email address for your Firefox Account".

more options

See also:


The System Details list shows you run an older Firefox version that is no longer supported with security updates.

Please update to the current Firefox 60.0.1 release.