Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Não é possivel assistir vídeos na versão mais recente do firefox quantum.

  • 1 odpoveď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazenie
  • Posledná odpoveď od Herbert

more options

O vídeo carrega, é possivel ouvir apenas o som, acompanhado por uma tela preta. O problema é fixado alterado o media.gpu decoder para "false"

Windows 7 pro x64 AMD E-350

O vídeo carrega, é possivel ouvir apenas o som, acompanhado por uma tela preta. O problema é fixado alterado o media.gpu decoder para "false" Windows 7 pro x64 AMD E-350

Všetky odpovede (1)

more options

olá seja bem vindo ao support mozilla

Por favor tente o procedimento abaixo

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/forum-response-desativar-aceleracao-de-hardware

O drive da placa de video está atualizado com a ultima versão do fabricante?

Se o problema continuar por favor nos informe.