Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

on a new installation of Thunderbird, I get a message that it can't find my profile. How do I get it to install properly?

  • 1 odpoveď
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazenia
  • Posledná odpoveď od Wayne Mery

dindallas
dindallas
more options

I have downloaded Thunderbird on to a new PC but cannot get it to install properly. When I try to open Thunderbird, I get a message "Your Thunderbird profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible." What do I do to get it to install properly?

I want to copy my profile from another PC but need to get Thunderbird to install properly. Thanks

I have downloaded Thunderbird on to a new PC but cannot get it to install properly. When I try to open Thunderbird, I get a message "Your Thunderbird profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible." What do I do to get it to install properly? I want to copy my profile from another PC but need to get Thunderbird to install properly. Thanks

Všetky odpovede (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you are still in trouble, does http://kb.mozillazine.org/Recovering_a_missing_profile help?