Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

Firefox crashes

  • 1 odpoveď
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazenia
  • Posledná odpoveď od FredMcD

chris91
chris91
more options

I already tried all step ini the https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-troubleshoot-prevent-and-get-help#w_get-help-fixing-this-crash

even in safe mode, mozilla still crashes

bp-aec1121c-3268-443c-b457-4f5521180821

I already tried all step ini the https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-troubleshoot-prevent-and-get-help#w_get-help-fixing-this-crash even in safe mode, mozilla still crashes bp-aec1121c-3268-443c-b457-4f5521180821

Všetky odpovede (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Product Firefox Release Channel release Version 61.0.2 Build ID 20180807170231 OS Windows 10 OS Version 10.0.17134

bp-aec1121c-3268-443c-b457-4f5521180821 Signature: mozilla::net::HttpChannelParent::OnBackgroundParentReady

Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?