Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

Cannot send emails after updating

  • 2 odpovede
  • 1 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Posledná odpoveď od KathySED

KathySED
KathySED
more options

Hi, I am using Window 7, but after updated to the new version, I can't send emails and my settings are correct. If my computer is too old to support new version, how can I get back to the old version? Thank you Kathy

Hi, I am using Window 7, but after updated to the new version, I can't send emails and my settings are correct. If my computer is too old to support new version, how can I get back to the old version? Thank you Kathy

Vybrané riešenie

This could happen if you have a firewall or security program that needs to be 'told' to allow network access to the new TB version. In any case, scanning of outgoing mail by antivirus software is not recommended. Is that option in place?

Čítať túto odpoveď v kontexte 👍 1

Všetky odpovede (2)

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor
more options

Vybrané riešenie

This could happen if you have a firewall or security program that needs to be 'told' to allow network access to the new TB version. In any case, scanning of outgoing mail by antivirus software is not recommended. Is that option in place?

KathySED
KathySED Autor otázky
more options

Hi sfhowes, I finally uninstalled Thunderbird and reinstalled it. It's OK now. Thank you for your help. Have a good day. Kathy