Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

Please Help! I cant mozilla thunderbird email to open. It keeps saying my username failed. Ive not changed anything. It wont respond on my phone or desktop.

  • 1 odpoveď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazenie
  • Posledná odpoveď od AgnesRM

chris
chris
more options

I cant seem to get mozilla thunderbird to fetch emails or sent email. Nothing seems to respond

I cant seem to get mozilla thunderbird to fetch emails or sent email. Nothing seems to respond

Všetky odpovede (1)

AgnesRM
AgnesRM
more options

Hi Chris Thunderbird needs to use the same password that works to access your email account online. Did anything change recently with your online account? Specifically, either the password, or possibly 2 factor authentication? If you are able to, please log in (manually) to your online webmail, and check that the password works there. If you are successful, enter the same password for Thunderbird when prompted. If that online account password does not work, you may need to reset both - the online password first, and then set Thunderbird password to match. Best wishes, Agnes