Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

Firefox won't open

  • 2 odpovede
  • 2 majú tento problém
  • 11 zobrazení
  • Posledná odpoveď od chris.jantke

kristaln13
kristaln13
more options

After updating my mac, Firefox stopped working so I deleted it and reinstalled. But now when I try to open it, it says "A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time." Even if I force stop Firefox then try to reopen, then deleted it again and reinstalled, I keep getting this error. :(

After updating my mac, Firefox stopped working so I deleted it and reinstalled. But now when I try to open it, it says "A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time." Even if I force stop Firefox then try to reopen, then deleted it again and reinstalled, I keep getting this error. :(

Všetky odpovede (2)

Eve
Eve
more options

Try opening the Terminal app and pasting this in

cd ~/Library/Application\ Support/Firefox/Profiles/*.default

and finding the lockfile and deleting it by entering this command

rm -rf .parentlock

and then try launching firefox.

chris.jantke
chris.jantke
more options

Hi This fix does not work in my case!

There is no such folder as cd ~/Library/Application\ Support/Firefox

And there's no copy of firefox open.