Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

Incorrect popup message

  • 1 odpoveď
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazenia
  • Posledná odpoveď od FredMcD

robert166
robert166
more options

My wife keeps getting a popup message, "Can't update Firefox to the latest version. Download a fresh copy and we'll help you install it." But she has the latest version, she has automatic updates, and when she downloads and installs it manually, it's the same version as before, and she keeps getting the popup message.

She has MacBook Pro, 13" using the Mojave OS Version 10.14.6, Firefox version 77.0.1 (64-bit).

My wife keeps getting a popup message, "Can't update Firefox to the latest version. Download a fresh copy and we'll help you install it." But she has the latest version, she has automatic updates, and when she downloads and installs it manually, it's the same version as before, and she keeps getting the popup message. She has MacBook Pro, 13" using the Mojave OS Version 10.14.6, Firefox version 77.0.1 (64-bit).

Všetky odpovede (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Firefox always shows "Update Ready to Install" :MAC Only
SOLUTION: Remove
/Users/==<UserName>==/Library/Caches/Mozilla/
which contained the directory
/updates/Applications/Firefox/updates/

/Users/$u/Library/Caches/Mozilla/