Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

I FORGOT MY MASTER PASSWORD

  • 1 odpoveď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazenie
  • Posledná odpoveď od Toad-Hall

pmokete
pmokete
more options

Hello,

I forgot my master password for Thunderbird, how can I reset it ? or delete it ? And start-over, to try resolve it I also tried to re-install the thunderbird but it still wanted the Master Password,

PLEASE HELP

Hello, I forgot my master password for Thunderbird, how can I reset it ? or delete it ? And start-over, to try resolve it I also tried to re-install the thunderbird but it still wanted the Master Password, PLEASE HELP

Všetky odpovede (1)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 10 Contributor
more options

If using version 68*: Follow exact instructions as found at this link: https://support.mozilla.org/en-US/kb/protect-your-thunderbird-passwords-master-password#w_removing-your-master-password-if-the-master-password-has-been-forgotten

If using version 78*: Follow same instructions but.... You need to change the last bit of the line you need to copy. Copy and Paste all the following text instead of the text at the link above: openDialog("chrome://pippki/content/resetpassword.xhtml")


Please note, As the purpose of a Master Password is to protect stored passwords, when the Master Password is removed/reset it means all stored passwords are removed.