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Firefox 81.0.2 (64 bit) no reconoce certificado FNMT

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  • Posledná odpoveď od jorge0587

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Llevo trabajando desde hace años con varios certificados digitales para hacer trámites con la AEAT. Desde este trimestre (octubre) firefox me reconoció el primer certificado que usé. Al acceder de nuevo a la AEAT me solicita que me identifique pero al pulsar sobre la opción accede directamente con el certificado anterior. Al eliminar este certificado el error 403 aparece e indica que no hay ningún certificado disponible. Pero eliminé todos y los volví a instalar. No he cambiado nada en la configuación de firefox. Chrome funciona perfectamente y reconoce todos los certificados.

Llevo trabajando desde hace años con varios certificados digitales para hacer trámites con la AEAT. Desde este trimestre (octubre) firefox me reconoció el primer certificado que usé. Al acceder de nuevo a la AEAT me solicita que me identifique pero al pulsar sobre la opción accede directamente con el certificado anterior. Al eliminar este certificado el error 403 aparece e indica que no hay ningún certificado disponible. Pero eliminé todos y los volví a instalar. No he cambiado nada en la configuación de firefox. Chrome funciona perfectamente y reconoce todos los certificados.

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¡Hola Jorge!

Por favor "Contacte con Informática" como se detalla en https://www.agenciatributaria.es/AEAT.internet/Inicio/Ayuda/_comp_Consultas_informaticas/Contacte_con_Informatica/Contacte_con_Informatica.shtml

Nos cuentas acá como se resuelve el inconveniente para que sirva a otros usuarios del foro, por favor.

¡Gracias!

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Hola Alex, La aeat devuelve un correo automatico, con las soluciones obvias: compruebe que tiene un certificado vigente etc (adjunto)


El problema es aún más enrevesado porque he comprobado que otros URL (p.ej. https://sede.madrid.es/portal/site/tramites/menuitem.c02ebddc4d6c2d6b0855085584f1a5a0/?vgnextoid=972bf245bbf59210VgnVCM100000171f5a0aRCRD) reconocen perfectamente los certificados y puedo elegir el que corresponda. También google chrome funciona perfectamente con los certificados en la AEAT. En MAC firefox funciona, pero hay que marcar la casilla “Eliminar los cookies al salir de Firefox” que también he marcado en windows. Por otra parte, ignoro porqué en MAC la opción del menú para acceder a preferencias y por tanto a los certificados se llama “Preferencias” y en Windows se llama “Opciones”, como si no fuera el mismo programa pero es la misma versión de firefox.

Un saludo Jorge