Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Delete Old Support Account

  • 1 odpoveď
  • 1 má tento problém
  • 14 zobrazení
  • Posledná odpoveď od Kiki

more options

Since the upgrade, I am unable to access my old support account with username, zaji.

How do I delete that account so I can use my old username for the new forced upgrade in the new support system?

Since the upgrade, I am unable to access my old support account with username, zaji. How do I delete that account so I can use my old username for the new forced upgrade in the new support system?

Všetky odpovede (1)

more options

Hi Zaji,

In order to use your old profile, you need to use Firefox Accounts under the same email address.