Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

Constant Browser Crashing

  • 2 odpovede
  • 1 má tento problém
  • 7 zobrazení
  • Posledná odpoveď od FredMcD

hbh54
hbh54
more options

Firefox has been constantly crashing the last few days. Sometimes the tab crashes but the window remains open, sometimes the entire window crashes. I followed the steps on the troubleshoot page (except for checking RAM errors) but everything is up to date. The browser also crashes when starting up Safe Mode. Here's the Report ID: bp-bf163db4-86a7-47ff-9804-215f30210508

Thanks

Firefox has been constantly crashing the last few days. Sometimes the tab crashes but the window remains open, sometimes the entire window crashes. I followed the steps on the troubleshoot page (except for checking RAM errors) but everything is up to date. The browser also crashes when starting up Safe Mode. Here's the Report ID: bp-bf163db4-86a7-47ff-9804-215f30210508 Thanks

Všetky odpovede (2)

FredMcD
FredMcD
more options

bp-bf163db4-86a7-47ff-9804-215f30210508 Signature: js::Nursery::collect

Uptime 0 seconds

Crash Reason EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ

This is for Sumo's Related Bugs 1295051 RESOLVED WORKSFORME Reliable GC crash

FredMcD
FredMcD
more options

About how long before the browser crashes? What were you doing at the time? surfing, watching a clip, reading something . . . .