Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

Zoom Meetings Add-In for Outlook Hangs

  • 1 odpoveď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazenie
  • Posledná odpoveď od Greg Selvin

Greg Selvin
Greg Selvin
more options

I cannot add a Zoom meeting to an Outlook meeting using my Outlook Web app. The Zoom add-in is installed and the button appears in the Web app. When I click it, I get the message "Zoom is working on your Add a Zoom Meeting request." But it just hangs there.

The Zoom add-in works using my Outlook Desktop client on the Mac and using Outlook Web in Chrome. Firefox seems to be the issue. Any idea what I can try to fix this?

I cannot add a Zoom meeting to an Outlook meeting using my Outlook Web app. The Zoom add-in is installed and the button appears in the Web app. When I click it, I get the message "Zoom is working on your Add a Zoom Meeting request." But it just hangs there. The Zoom add-in works using my Outlook Desktop client on the Mac and using Outlook Web in Chrome. Firefox seems to be the issue. Any idea what I can try to fix this?
Priložené obrázky

Vybrané riešenie

I fixed this! I went to the hamburger menu (three horizontal lines), clicked on Help -> More Troubleshooting information. From there I opened my Profile folder, and then found and renamed "prefs.js" to "prefs.js.old." This magically fixed my problem.

Čítať túto odpoveď v kontexte 👍 0

Všetky odpovede (1)

Greg Selvin
Greg Selvin Autor otázky
more options

Vybrané riešenie

I fixed this! I went to the hamburger menu (three horizontal lines), clicked on Help -> More Troubleshooting information. From there I opened my Profile folder, and then found and renamed "prefs.js" to "prefs.js.old." This magically fixed my problem.