Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

Account disconnected

  • 1 odpoveď
  • 1 má tento problém
  • 11 zobrazení
  • Posledná odpoveď od FredMcD

burkh001
burkh001
more options

Firefox is working fine on my one AIR (i.e. this) computer.. On other AIR computer, Last several days it has not worked. Accepts my password but can not access internet. It says account is disconnected. Network is OK. One hint: Tried to update on Nov 12. Message continues to say "Install Pending". Please tell me how to fix. Thank you

Firefox is working fine on my one AIR (i.e. this) computer.. On other AIR computer, Last several days it has not worked. Accepts my password but can not access internet. It says account is disconnected. Network is OK. One hint: Tried to update on Nov 12. Message continues to say "Install Pending". Please tell me how to fix. Thank you

Všetky odpovede (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Shut down the old sync. Then create a new account.

Delete Account: Look for Delete Account at the bottom of https://accounts.firefox.com/settings


After, create a new sync using the system/profile that has the data. Wait for a while until the syncing is done before adding any new members.