Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

User/passwords deleted

  • 1 odpoveď
  • 2 majú tento problém
  • 2 zobrazenia
  • Posledná odpoveď od GerardoPcp04

more options

So, long story short.... Had a power outage and now my users/passwords won't appear on sites or firefox configuration.

So, long story short.... Had a power outage and now my users/passwords won't appear on sites or firefox configuration.

Všetky odpovede (1)

more options

Hola Que mas ha desaparecido marcadores, historial? en ese caso se ha creado un perfil (carpeta de usuario de Firefox) nuevo porque el original quedo corrupto, puedes buscar si existe mas de un perfil con: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr#w_finding-your-profile-without-opening-firefox

Si la carpeta "profiles" del siguiente árbol contiene mas de una carpeta por la fecha de dicha carpeta podras saber cual es la anterior (original): C:\Users\<your Windows login username>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\

Contraseñas: Tus contraseñas se almacenan en los archivos key4.db y logins.json dentro del Perfil del Firefox

Saludos