We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

Verification email sent to an old disabled account…

  • 3 odpovede
  • 2 majú tento problém
  • 1 zobrazenie
  • Posledná odpoveď od Tomatoshadow2

nicolaking136
nicolaking136
more options

Hi, I need to access my account and had to complete set-up, but the verification email has been sent to an old email account that I no longer have access to and I can’t change the email until I can sign in… doh! Who do I contact to help resolve this? Kindest regards, Nicola

Hi, I need to access my account and had to complete set-up, but the verification email has been sent to an old email account that I no longer have access to and I can’t change the email until I can sign in… doh! Who do I contact to help resolve this? Kindest regards, Nicola

Všetky odpovede (3)

Tomatoshadow2
Tomatoshadow2
more options

Your're trying to sign into your Firefox account correct?

Magic74
Magic74
more options

Yes can you help

Tomatoshadow2
Tomatoshadow2
more options

@Magic74, If you can't access the email, you won't be able to get the verification code. You'll have to make a new Firefox account with an email you have access to.