Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

Login and Passwords disappeared

  • 1 odpoveď
  • 0 má tento problém
  • 10 zobrazení
  • Posledná odpoveď od cor-el

cherie_vitters
cherie_vitters
more options

My logins and passwords have all disappeared. Login.json is now login.json-1 and there are 3 more files labeled the same way but have 2,3 and 4 after the login.json. Type of file says corrupt. How can I get my passwords back?

My logins and passwords have all disappeared. Login.json is now login.json-1 and there are 3 more files labeled the same way but have 2,3 and 4 after the login.json. Type of file says corrupt. How can I get my passwords back?

Všetky odpovede (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Firefox leaves numbered files if it isn't able to replace the current main file (in this case logins.json). You can check those numbered files in a Firefox tab to see if they are valid JSON and how many logins are in the file (Expand All). If you find a suitable file then you can rename the file to logins.json to replace the current file and move the numbered files away.

Make sure to keep a backup copy of all logins.json files and key4.db (encryption key) beforehand.