Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

error when adding a new mobile device

  • 2 odpovede
  • 0 má tento problém
  • 3 zobrazenia
  • Posledná odpoveď od thrylos_core

thrylos_core
thrylos_core
more options

unable to add a new Android mobile (Pixel 7 Pro) as a device to my account.

Pixel 7 Pro: Android 13 Mobile Firefox: 107.2.0

MacBookPro: MacOS Ventura Version 13.0.1 (22A400) Firefox: 107.0.1 (64-bit)

500 Error Oh dear, something went wrong there. We've been notified and will get working on a fix.

unable to add a new Android mobile (Pixel 7 Pro) as a device to my account. Pixel 7 Pro: Android 13 Mobile Firefox: 107.2.0 MacBookPro: MacOS Ventura Version 13.0.1 (22A400) Firefox: 107.0.1 (64-bit) 500 Error Oh dear, something went wrong there. We've been notified and will get working on a fix.

Všetky odpovede (2)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

Please can you leave it 24 hours and try again. That error code suggests that there was a small issue at our end that I hope is now resolved.

thrylos_core
thrylos_core Autor otázky
more options

i have not tried since Friday... just tried again... same error.

there has to be something you can do to help me.


500 Error Oh dear, something went wrong there. We've been notified and will get working on a fix.