No me funciona Whatsapp web en Firefox
Hola, desde hace unos días no me funciona Whatsapp web, me sale la ventana con el mensaje de "cifrado de extremo a extremo" y ahí se queda. Me funciona perfectamente en otros navegadores y tengo habilitado recordar historial. No se que puedo hacer para solucionarlo. Gracias.
Hola, desde hace unos días no me funciona Whatsapp web, me sale la ventana con el mensaje de "cifrado de extremo a extremo" y ahí se queda. Me funciona perfectamente en otros navegadores y tengo habilitado recordar historial. No se que puedo hacer para solucionarlo. Gracias.
Všetky odpovede (1)
Hola,
1) Cierra las secciones del navegador en el Whatsapp móvil 2) Limpiar las cookies y la caché. Nota: Ésto cerrará tus sesiones temporalmente en los sitios donde estés identificado. Para limpiar la caché y las cookies haz lo siguiente:
- (Firefox 57 y superior) Haz clic en el botón de Catálogo
y elige Historial.
(Haz clic en el botón de menú
y elige Historial en las versiones antiguas de Firefox).
- En "Rango temporal a limpiar", selecciona "Todo".
- Se desplegará automáticamente la lista de detalles con las opciones que pueden ser limpiadas.
- En la lista de detalles, marca Caché y Cookies y desmarca todo lo demás.
- Haz clic en el botón Limpiar ahora.
Puedes encontrar más información en el artículo Limpiar el historial de navegación, búsquedas y descargas.
3) Abre el whatsapp web e intenta conectarlo nuevamente.
Saludos
Upravil(a) GerardoPcp04 dňa