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Ciao , da ieri nn vedo più le mail in posta in arrivo dell'account corrado.pantarelli@ast2012.it , x gli altri account le vedo tutte , grazie x il supporto

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Vybrané riešenie

Allora da webmail, segnale le mail come non lette in modo che Thunderbird le scarichi nuovamente. Per il futuro -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

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Všetky odpovede (7)

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è un account IMAP o POP3? Accedi allo stesso account anche da altre postazioni (Browser, smartphone, app, etc.)?

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Pop 3 di Aruba , si accedo anche dal cellulare

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E' successo dopo la compattazione delle cartelle richiesta da thunderbird

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Quindi sul cellulare le mail ci sono ancora? E se accedi dal sito di Aruba Mail, trovi i messaggi scomparsi? Inoltre, hai fatto dei backup di recente?

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Non ho fatto backup , si sulla webmail le vedo e sul cell anche

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Vybrané riešenie

Allora da webmail, segnale le mail come non lette in modo che Thunderbird le scarichi nuovamente. Per il futuro -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo