Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

Video without sound on some sites but work on another

  • 2 odpovede
  • 1 má tento problém
  • 51 zobrazení
  • Posledná odpoveď od George Brink

George Brink
George Brink
more options

I have:

125.0 (64-bit) Mozilla Firefox for Ubuntu canonical - 1.0

Video on Facebook plays without sound. The video plays, I see the image normally, but no sound. Video on Youtube works perfectly.

Fresh install without addons or plugins. Switching to "Troubleshoot mode" does not change anything. Youtube with sound, Facebook without sound.

Any ideas where to look?

I have: 125.0 (64-bit) Mozilla Firefox for Ubuntu canonical - 1.0 Video on Facebook plays without sound. The video plays, I see the image normally, but no sound. Video on Youtube works perfectly. Fresh install without addons or plugins. Switching to "Troubleshoot mode" does not change anything. Youtube with sound, Facebook without sound. Any ideas where to look?

Vybrané riešenie

Make sure you have the latest FFmpeg and libavcodec packages installed.

Čítať túto odpoveď v kontexte 👍 0

Všetky odpovede (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Vybrané riešenie

Make sure you have the latest FFmpeg and libavcodec packages installed.

George Brink
George Brink Autor otázky
more options

Thank you, the issue is resolved now.

But it is very mysterious. I did not have ffmpeg at all, and I had libavcodec58 (newer versions of libavcodec are not currently available for ubuntu 22.04)

I did:

sudo apt install ffmpeg sudo apt reinstall libavcodec58

And after firefox restarted - everything started to work as it should.