Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

D/L'd FF v4.0(b1) today. Installed twice but FF will no longer start-up

  • 1 odpoveď
  • 0 má tento problém
  • 1 zobrazenie
  • Posledná odpoveď od Moses

more options

I'm using Mac OSX 10.4.11. I excitedly downloaded Firefox v4.0 (b1) and moved the new files to Applications folder (twice). Now FF won't start-up. I don't even get a spinning ball! Suggestions?

This happened

Every time Firefox opened

Replaced previous version of FF with newest version

User Agent

Mozilla/5.0 (Macintosh; U; PPC Mac OS X 10_4_11; en) AppleWebKit/533.16 (KHTML, like Gecko) Version/4.1 Safari/533.16

I'm using Mac OSX 10.4.11. I excitedly downloaded Firefox v4.0 (b1) and moved the new files to Applications folder (twice). Now FF won't start-up. I don't even get a spinning ball! Suggestions? == This happened == Every time Firefox opened == Replaced previous version of FF with newest version == == User Agent == Mozilla/5.0 (Macintosh; U; PPC Mac OS X 10_4_11; en) AppleWebKit/533.16 (KHTML, like Gecko) Version/4.1 Safari/533.16

Všetky odpovede (1)

more options

Can you try starting Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to see if it starts up? If it does, close out the Safe mode Firefox and start it up normally.