Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

unable to create account in Firefox Sync Setup "unknown error" when entering User Name (lower case alpha only)

  • 2 odpovede
  • 117 má tento problém
  • 1 zobrazenie
  • Posledná odpoveď od sexysete

cfales
cfales
more options

when entering User Name in Create Your Sync Account, Red X with error message "Unknown error" appears below User Name field

User Name contains only lower case alpha characters

Password, Confirm Password & e-mail appear to be accepted

"Next" button is greyed out so I am unable to proceed.

Help will be appreciated

when entering User Name in Create Your Sync Account, Red X with error message "Unknown error" appears below User Name field User Name contains only lower case alpha characters Password, Confirm Password & e-mail appear to be accepted "Next" button is greyed out so I am unable to proceed. Help will be appreciated

Všetky odpovede (2)

insolution
insolution
more options

This only occurs with user names that are all lower-case. Until this is fixed, add a capital letter to your desired user name.

sexysete
sexysete
more options

that fix no longer works