Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

I downloaded the update; then Firefox says I need to restart and when I do it tells me I need to download the update. But I already did?

  • 1 odpoveď
  • 4 majú tento problém
  • 7 zobrazení
  • Posledná odpoveď od cor-el

copyedster
copyedster
more options

Further info: The website says download it, then when you're prompted, drag the icon to your Applications folder. But I haven't gotten that prompt.

Further info: The website says download it, then when you're prompted, drag the icon to your Applications folder. But I haven't gotten that prompt.

Všetky odpovede (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options
  • Download a new copy of the Firefox program: http://www.mozilla.com/firefox/all.html
  • Trash the current Firefox application to do a clean (re)install.
  • Install the new version that you have downloaded.

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.