Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

updated to Version 3.6.13 but when i open my browser it still says that I need to updatewont update in English

  • 1 odpoveď
  • 2 majú tento problém
  • 1 zobrazenie
  • Posledná odpoveď od TonyE

more options

I updated to latest version but after closing my browser an re opening a warning comes up saying i need to update as im no longer protected from virus

I updated to latest version but after closing my browser an re opening a warning comes up saying i need to update as im no longer protected from virus

Všetky odpovede (1)

more options

Your user agent string (identifies the version of Firefox) is indicating that you have Firefox 3.0.11. Some add-ons modify the user agent string causing it to show an old version of Firefox even if you have the latest version installed.

You need to reset the user agent string so that it will correctly identify the version of Firefox that you have installed, for details of how to do that see https://support.mozilla.com/kb/Websites+or+add-ons+incorrectly+report+incompatible+browser