Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

i am trying to watch netflix and i was trying to watch you tube and they both keep freezing how do i fix it or what is causing it it will only work wheni move my mouse

  • 1 odpoveď
  • 8 má tento problém
  • 1 zobrazenie
  • Posledná odpoveď od Xircal

more options

i am having problems watching videos. it freezes when i watch you tube or netflix. the audio will work but the video only works if i move my mouse . how do i fix this

i am having problems watching videos. it freezes when i watch you tube or netflix. the audio will work but the video only works if i move my mouse . how do i fix this

Všetky odpovede (1)

more options

You are missing two plugins required to achieve your goal. Download Adobe Shockwave for Director and download Apple Quicktime You need the latter plugin to support Shockwave.

Similarly, you can watch youtube in HTML5 now instead of Flash. All you need to do is to sign up to the HTML5 trial by clicking the link at the foot of this page: HTML5 Trial Signup You don't have to fill in any forms.

But please check your plugins at Plugins Check site. Some of the others might be out of date.

Upravil(a) Xircal dňa