Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Unable to install FF update 3.6.17 on Mac OS 10.6.7 the update window continues to say 'connecting to update server', but never does. Seems a FF problem does anyone know?

  • 2 odpovede
  • 33 má tento problém
  • 13 zobrazení
  • Posledná odpoveď od cvgood

more options

Not much more to say the dialog says, Downloading the update, the progress bar never shows any and the, Connecting to update server..., never connects. I've left it spinning for hours, no luck.

Not much more to say the dialog says, Downloading the update, the progress bar never shows any and the, Connecting to update server..., never connects. I've left it spinning for hours, no luck.

Všetky odpovede (2)

more options

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.

more options

Thank you, that worked.