Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

cant install update from 3.5.7 to 4.0.1

  • 3 odpovede
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazenie
  • Posledná odpoveď od cor-el

more options

try to drag update 4.0.1 into applications adn get the following message The operation can’t be completed because you don’t have permission to access some of the items. help

try to drag update 4.0.1 into applications adn get the following message The operation can’t be completed because you don’t have permission to access some of the items. help

Všetky odpovede (3)

more options

If you have problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.

more options

thanks very much worked fine