Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

i upgraded firefox and lost my identity saved password extension!

  • 3 odpovede
  • 2 majú tento problém
  • 2 zobrazenia
  • Posledná odpoveď od the-edmeister

tskladany
tskladany
more options

i used to be able to go to a Bookmark and my password and identity would come right up with the saved passwords. When i upgraded, it left..what version do i need of Firefox?'

i used to be able to go to a Bookmark and my password and identity would come right up with the saved passwords. When i upgraded, it left..what version do i need of Firefox?'

Všetky odpovede (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Do you still see the saved passwords in the Password Manager?

  • Tools > Options > Security: Passwords: "Saved Passwords" > "Show Passwords"
tskladany
tskladany Autor otázky
more options

no...all is gone and there isn't even an Identity safe tab anymore.

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Is that "Identity safe" related to Norton?

If so, your passwords probably weren't being saved in Firefox, but rather wherever Norton stores them. In that case, you should see Norton support for help with their software.

Upravil(a) the-edmeister dňa