Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Firefox just updated me to a more newer version. However, when I open firrefox the program freezes every time and I have to force quite. I tried reloading firefox but to no avail?

  • 1 odpoveď
  • 2 majú tento problém
  • 4 zobrazenia
  • Posledná odpoveď od John99

more options

After updating firefox, every time I try to open the program it freezes and I have to force quite. Browser comes on and one tag opens up but nothing downloads and on the force quite application window gives me Firefox is 'unable to respond'

After updating firefox, every time I try to open the program it freezes and I have to force quite. Browser comes on and one tag opens up but nothing downloads and on the force quite application window gives me Firefox is 'unable to respond'

Všetky odpovede (1)

more options

Sorry no definitive answer, but two suggestions worth a try:

  1. use safe mode do not make changes in the first window just click on continue
    • if the problem persists; then whilst still in safe mode disable all plugins
  2. try installing a previous version of firefox firefox 3.6 is still supported and secure