Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Firefox will not open - gives an XULRunner error

  • 2 odpovede
  • 24 má tento problém
  • 23 zobrazení
  • Posledná odpoveď od cor-el

more options

I am getting the XULRunner error. I did a "clean install" of the latest version and am still getting the following error: >XULRunner >Error: Platform version '11.0' is not compatible with >minVersion >= 12.0 >maxVersion <= 12.0

What do I do now?

I am getting the XULRunner error. I did a "clean install" of the latest version and am still getting the following error: >XULRunner >Error: Platform version '11.0' is not compatible with >minVersion >= 12.0 >maxVersion <= 12.0 What do I do now?

Všetky odpovede (2)

more options

Are you using Windows XP SP1 or SP2 ??

Check and tell if its working.

more options

If you use ZoneAlarm Extreme Security then disable Virtualization and reinstall Firefox. Other security software may have similar features to prevent Firefox from updating files properly.

See also: