Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

Firefox crashes

  • 2 odpovede
  • 1 má tento problém
  • 4 zobrazenia
  • Posledná odpoveď od badinage

badinage
badinage
more options

Firefox will not open anymore even in safe mode. Sometimes it appears to send a crash report, but the latest one in the folder is 11 days old (see below)

Firefox will not open anymore even in safe mode. Sometimes it appears to send a crash report, but the latest one in the folder is 11 days old (see below)

Všetky odpovede (2)

user633449
user633449
more options

Firefox 11 is quite old. Try updating to Firefox 14.0.1, which does have alot of fixed crashes since then. You can download it from www.getfirefox.com.

If that doesn't help, let me know.

badinage
badinage Autor otázky
more options

Cheers for the reply. I've uninstalled Firefox, rebooted, installed 14.0.1 without any personal data and it opens ok! However when I close it normally and try to restart it, it crashes without opening, will not reopen in safemode, says it has produced a crash report, but it's not in the folder and it will not reopen again!? Any ideas? Thanks Dave