Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

i formated my old laptop without taking backup of the recovery key when i installed the new OS i lost all my favourits, & passwords how to recover ?

  • 3 odpovede
  • 2 majú tento problém
  • 5 zobrazení
  • Posledná odpoveď od the-edmeister

F_A_H_D
F_A_H_D
more options

I need my bookmarks from my sync account, but I've lost my recovery key due a system formatting. Is there any way to get it back? I got the account info.

I need my bookmarks from my sync account, but I've lost my recovery key due a system formatting. Is there any way to get it back? I got the account info.

Všetky odpovede (3)

iamjayakumars
iamjayakumars
more options

Try this

F_A_H_D
F_A_H_D Autor otázky
more options

doesnt work i tried all of these !! thanks for the help

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Sorry for your loss, but the Firefox Sync service isn't intended to be used as a "backup medium" or a data "Cloud". It is meant to be used to synchronize Firefox personal data and preferences between multiple devices running Firefox.

Without the Sync Key (aka Recovery Key) there isn't any way to recover your data from the Sync servers; and if you could, that data would be useless due to the encryption which is "held" by that "key".