Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

Firefox will not open. Unable to uninstall because message says Firefox is running. How do I turn it off?

  • 2 odpovede
  • 1 má tento problém
  • 3 zobrazenia
  • Posledná odpoveď od cor-el

shoemk
shoemk
more options

I upgraded Firefox after upgrading to windows 8.1 now firefox will not open but when I try to uninstall the program I get a popup telling me to close firefox. The task manager says nothing is running. Help.

I upgraded Firefox after upgrading to windows 8.1 now firefox will not open but when I try to uninstall the program I get a popup telling me to close firefox. The task manager says nothing is running. Help.

Všetky odpovede (2)

Diego Victor
Diego Victor
more options

Try restart your computer then try unistall, then get the most recent version here:

Also:

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Boot the computer in Windows Safe mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test to see if that helps.